秉持「扎根地域、支援中小企業」這樣的宗旨，信用金庫（類似於中國的信用合作社）因而成為眾多中小企業的選擇。那麼，信用金庫究竟有哪些特點？我們採訪了城南信用金庫理事卯月雄一郎先生。
信用金庫：讓地區變得更美好
卯月理事首先闡述了信用金庫的基本理念。信用金庫是合作性金融機構，不以單純追求利潤為目的，而是將「獲取適當的利潤，並將其回饋給本地區，促使本地區更好地發展——珍視所在地區，是信用金庫的使命」。
他舉例說明：「城南信用金庫的總部位於東京品川地區，營業區域僅限於東京和神奈川縣的一部分。」信用金庫主要以中小企業為服務對象。如果將日本的企業總體比作富士山，山頂是大型企業，而信用金庫主要服務的中小企業佔據了日本企業總數的 99%，它們是支撐山頂的基石。這就是「普惠金融」機構。
信用金庫：中小企業的「家庭醫生」
如果用醫院來比喻，信用金庫就是「家庭醫生」。它是那種在得了小感冒或咳嗽時，可以輕鬆諮詢的存在。而它與患上重病時需要去的大醫院，扮演著不同的角色。
信用金庫最重視的是給顧客的「貼身服務」。他們不像傳統金融機構那樣只根據結果來判斷，而是日復一日地與顧客共同思考「如何提高銷售額」「如何讓公司變得更好」，並共同為改善而努力。關係就像家人一樣，成功時共同喜悅，惡化時衷心擔憂，致力於建立這樣的關係。
信用金庫：讓中小企業的產品「看得見」
今天舉辦的「創生好工作（よい仕事おこし）」展會正是體現我們宗旨的活動。我們最大的使命是解決中小企業面臨的挑戰。中小企業面臨的一大難題是，即使產品再優秀，也難以被外界了解。各地有許多使用精選材料製作的優良產品和擁有高超技術的企業，而關鍵在於「讓他們被了解，並創造相遇的機會」。
本次「創生好工作」展會設有單獨的商務洽談區，買家（購買方）與參展企業（中小企業）之間進行洽談。早在開展前，預約就已經爆滿。
這個洽談場所不僅促成交易，還提供了從買家那裡獲得具體建議的寶貴機會。中小企業可能具備研發和製造能力，但往往缺乏獲得專業建議的機會，例如包裝設計、產品形狀、銷售地點等銷售戰略。對於中小企業而言，比起「是否能賣出去」的結果，能夠獲得消費者需求的買家視角的回饋，對許多中小企業來說是一個重大的啟發，也是事業重建和發展的重要支柱。
「振興好工作」展會讓人感受到量身訂製般的溫暖。本次展會匯集了全國 254 家信用金庫中 152 家的客戶。對於地方企業而言，東京這個巨大市場極具吸引力。即使需要支付參展費等，他們仍表示「想參加這次『創生好工作』展會」的意願本身，就是信用金庫對地域和中小企業支持的證明。
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「創生好工作」展會的起源與目的變化
「振興好工作」展會（商業配對活動）始於 2012 年，即 2011 年東日本大地震的第二年。全國 254 家信用金庫平日裡就相互協作。地震後，鑑於東北地區的信用金庫客戶遭受了巨大損失，在城南信用金庫的倡議下，全國的信用金庫共同合作，以支援受災地區為目的舉辦了這次展會。
最初的目的是支援東北地區的復興。第一屆在東京巨蛋舉辦，主要形式是「物產展」，銷售東北地區信用金庫客戶的食品、特產等，旨在吸引更多參觀者，以「購買即是支援」為宗旨。由於震災導致工廠停工，交易客戶已轉向其他地區的供應商，即使利用國家補助金重建了工廠，關鍵的銷售渠道也已喪失。為了復興，需要一個能夠連結特定企業，創造優秀工作的「相遇場所」。
從第二屆開始，展會仍以銷售東北特產（日本酒、甜點、海產品等）為主，同時加入了對熊本地震、日本中國地方暴雨等其他受災地區的支援。在此過程中，世界遭遇了新冠病毒大流行。疫情的影響不再侷限於特定地域，而是蔓延至全國信用金庫的中小企業客戶。因此，「創生好工作」展會的目的將重心轉向了支援全國的中小企業。具體來說，重點從以銷售為主轉向了以商務洽談為核心的商業配對平台。隨之，四年前展會地點遷至東京國際展覽中心（Tokyo Big Sight），並延續至今。
